ケーススタディ
『マンションを貸すタイミングで管理会社変更。気になった手数料が明確に！！』／ Jさん（会社員 38才）
（投資用 新宿区 1LDK マンション 築５年：賃貸募集・賃貸管理）
３３歳くらいの時に将来を見据え投資用の新築マンションを購入しました。
お世話になっていた管理会社の方は対応もよくそれまでは特に不満も感じていなかったのですが、長く住んでいただいていた入居者の方に解約され空室になってしまいました。
もちろん入居者募集のためにさまざまな活動をしていただいてたのでしょうが数ヶ月も空室が続きました。それでも担当者からは今後どうするかの話がないということで少し不信感を覚えてしまったのです。
時期的なものもあるしマンションやエリアの条件もあることだし、そんなものかと思ってもいたのですが気になっていたのは募集活動のことだけではありません。
以前は気になっていなかった管理会社への手数料のことを、退去されて空室になってからは少し考えるようになりました。
手数料とは呼ばれていますが、実際その中身はとても不透明なもので本当に適正な値段なのか不安に感じてきたのです。
そして一般的にはどのくらいなのかが気になりネットでいろんな情報を探していた時に、マンション貸す.COMのホームページを目にしました。
思い切って管理会社を変えてみるのも手かもしれないと考え相談してみました。これでダメなら持っているマンションに落ち度があるとはっきりすると思ったからです。
そして次の入居者を決めるタイミングで新しい管理会社に変更しました。またちょっとしたことで信頼関係が崩れないように以前の管理会社の不満な点を含めじっくり相談に乗っていただきました。
あれだけ苦戦していた入居者募集だったはずが管理会社を変えた途端に契約者が見つかりました。
それも驚いたことですがなによりも管理姿勢が以前のところとは雲泥の差でした。
中でも気になっていた手数料の中身がとても明確になったことが一番の違いです。以前の管理会社にはもしかして誤魔化されていたのではと感じたほどです。
また豊富な実績に基づいたアドバイスは的確で安心感もあり、太く繋がれる会社だと確信しています。
実は管理会社を変更できることを知ったのは、空室が続きネットでいろんな情報を探していた時でした。変更可能と知ったあとも、ずっとお世話になっていたため悪いなという気持ちも若干ありました。
しかし今ではもっと早く管理会社を変えていれば悩まずにすんだのにと思っています。
マンションの価値というのは管理で決まってくるとどこかで聞いたことがあるのですが、ここまで実感させられるとは思っていませんでした。
